Negli hotel Neptune, ogni dettaglio è pensato per rendere il tuo soggiorno indimenticabile. Consulta le nostre FAQ per scoprire informazioni utili e consigli pratici per un’esperienza senza intoppi, dall’arrivo alla partenza.
Per raggiungere i 4 resort Neptune di Diani e Mombasa in Kenya, l’aeroporto internazionale più vicino è il MOI, Aeroporto Internazionale di Mombasa (MBA, codice aeroporto).
Per raggiungere il Neptune Pwani Beach Resort & Spa a Kiwengwa (Zanzibar), l’aeroporto internazionale è ZAT, l’Aeroporto Internazionale di Zanzibar (ZNZ, codice aeroporto).
Puoi prenotare un transfer aeroporto-resort-aeroporto contestualmente alla prenotazione online del tuo hotel.
Indicare per favore: numero del volo, data e ora di arrivo e partenza e numero di persone. Massimo 4 persone per auto.
CHECK-IN: dalle 14:00 in poi
CHECK-OUT: entro le 12:00 (mezzogiorno) e fine dei servizi.
Ai tutti gli ospiti in arrivo viene offerto un drink di benvenuto gratuito. I resort offrono colazione, pranzo e cena in stile buffet nei ristoranti principali. Durante i pasti vengono serviti bibite analcoliche, una selezione di vini e birre locali, succhi di frutta, acqua, tè e caffè. I bar servono snack, tè, caffè, bibite analcoliche, cocktail, succhi di frutta e acqua negli orari stabiliti. Sono previste attività di intrattenimento quotidiane; asciugamani da spiaggia, lettini e ombrelloni sono inclusi.
Trattamenti spa, tour opzionali, bevande premium e liquori importati, assistenza medica, articoli boutique, trasporti, telefonate, immersioni subacquee e attività di sport acquatici e trasferimento aeroportuale. Per qualsiasi altra attività non menzionata nell’elenco “Cosa è incluso”, potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo.
Poiché tutti i nostri resort dispongono di impianti di filtrazione dell’acqua in loco, l’acqua nella tua camera è sicura ma non è consigliato bere dall’acqua del rubinetto. L’acqua potabile è inclusa nel nostro servizio all inclusive ed è disponibile durante i pasti e nei nostri bar per tutto il giorno, senza costi aggiuntivi.
Una varietà di tour locali è disponibile presso tutti i nostri resort a costo aggiuntivo. Le prenotazioni possono essere effettuate presso il Tour Desk del resort. Si prega di informarsi al riguardo al momento dell’arrivo.
La tensione elettrica è 220 V 50 Hz. Il phon è già disponibile in ogni camera.
Di giorno: il costume da bagno deve essere asciutto e coperto + è obbligatorio indossare le scarpe. Di sera: abbigliamento casual serale normale.
Euro & Dollaro sono ampiamente accettati. In Kenya, la valuta è lo Scellino keniota: KES. In Tanzania & Zanzibar, la valuta è lo Scellino tanzaniano, TZS.
Il medico è reperibile.
Per una terza persona o un bambino in camera, è disponibile un letto aggiuntivo pieghevole.
Dintorni: Si prega di notare che le aree circostanti gli hotel sono pubbliche. Questi includono ad esempio il mare, le spiagge e le strade. Lei è responsabile di adottare le dovute precauzioni per la propria sicurezza e quella del suo gruppo. Gli eventi locali, le festività religiose e i giorni festivi possono influenzare l’erogazione dei servizi e delle strutture negli hotel e nei resort in determinati periodi.
Fauna selvatica: Molte persone visitano Kenya e Tanzania per la sua fauna selvatica. Se siete abbastanza fortunati da avvistare animali selvatici, anche sulla costa, vi preghiamo di non avvicinarvi né di dar loro da mangiare, mantenendo sempre una distanza di sicurezza.
Con un impegno verso un servizio eccezionale, il comfort e il lusso, Neptune Hotels invita il mondo a scoprire la bellezza naturale e la calorosa ospitalità dell’Africa Orientale.
Neptune Hotels è uno dei principali marchi dell’ospitalità dell’Africa orientale, con un portfolio di cinque resort sulla spiaggia e tre campi e lodge safari.
Immergiti nella bellezza dell’Oceano Indiano con Neptune Hotels, dove ogni soggiorno diventa un ricordo indelebile. I nostri resort sulla spiaggia in Kenya e Zanzibar offrono la fuga perfetta.
Esclusivo resort 5 stelle fronte Oceano, dove eleganza tropicale, comfort e relax incontrano il fascino di Zanzibar.
Boutique resort 4,5 stelle in stile swahili, immerso nei giardini tropicali di Diani Beach, tra serenità e fascino costiero.
Struttura fronte mare a Diani Beach, dove natura, comfort e formula all-inclusive si fondono in armonia tropicale.
Rinnovata nel 2025, la struttura unisce fascino africano, giardini tropicali e un’atmosfera dedicata a relax e benessere.
Elegante struttura 4 stelle sulla Bamburi Beach, tra giardini tropicali e splendide viste sull’Oceano Indiano.
Neptune Luxury Safari Lodge and Camps offrono un’esperienza immersiva nella fauna selvatica combinata con servizi di alta gamma e servizio personalizzato.
Esclusivo lodge immerso nel paesaggio vulcanico del Ngorongoro, vicino all’ingresso della riserva e al celebre Cratere ricco di fauna selvatica.
Nel cuore del Masai Mara, il camp offre 20 tende di lusso affacciate sul Mara River, tra fauna selvatica, ippopotami e natura incontaminata.
Situato lungo il percorso della Grande Migrazione, il camp regala spettacolari safari tra albe, tramonti e scenari immersi nella natura africana.
Al Neptune Hotels, il lusso incontra la sostenibilità. Creiamo soggiorni indimenticabili che si prendono cura sia dei nostri ospiti che del pianeta.
Al Neptune Hotels, ogni dettaglio conta. Contatta il nostro team per un’assistenza personalizzata e lascia che rendiamo il tuo soggiorno davvero indimenticabile.
Con un impegno verso un servizio eccezionale, il comfort e il lusso, Neptune Hotels invita il mondo a scoprire la bellezza naturale e la calorosa ospitalità dell’Africa Orientale.
Neptune Hotels è uno dei principali marchi dell’ospitalità dell’Africa orientale, con un portfolio di cinque resort sulla spiaggia e tre campi e lodge safari.
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Esclusivo resort 5 stelle fronte Oceano, dove eleganza tropicale, comfort e relax incontrano il fascino di Zanzibar.
Boutique resort 4,5 stelle in stile swahili, immerso nei giardini tropicali di Diani Beach, tra serenità e fascino costiero.
Struttura fronte mare a Diani Beach, dove natura, comfort e formula all-inclusive si fondono in armonia tropicale.
Rinnovata nel 2025, la struttura unisce fascino africano, giardini tropicali e un’atmosfera dedicata a relax e benessere.
Elegante struttura 4 stelle sulla Bamburi Beach, tra giardini tropicali e splendide viste sull’Oceano Indiano.
Neptune Luxury Safari Lodge and Camps offrono un’esperienza immersiva nella fauna selvatica combinata con servizi di alta gamma e servizio personalizzato.
Esclusivo lodge immerso nel paesaggio vulcanico del Ngorongoro, vicino all’ingresso della riserva e al celebre Cratere ricco di fauna selvatica.
Nel cuore del Masai Mara, il camp offre 20 tende di lusso affacciate sul Mara River, tra fauna selvatica, ippopotami e natura incontaminata.
Situato lungo il percorso della Grande Migrazione, il camp regala spettacolari safari tra albe, tramonti e scenari immersi nella natura africana.
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Al Neptune Hotels, ogni dettaglio conta. Contatta il nostro team per un’assistenza personalizzata e lascia che rendiamo il tuo soggiorno davvero indimenticabile.
