In den Neptune Hotels halten wir unsere hohen Standards aufrecht, um die Qualität und Sicherheit aller zu gewährleisten. Unsere oberste Priorität ist die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste. Wir haben weitere Schritte unternommen, um deren Aufrechterhaltung mit einem hohen Maß an Sicherheit und Qualität zu garantieren. Alle Neptune Hotels sind Covid-konform. Sie sind für uns das Wichtigste!
Besondere Aufmerksamkeit widmen wir Ihrem Zimmer. Das Zimmer wird täglich gemäß unseren festgelegten Gesundheits- und Sicherheitsstandards desinfiziert, wobei ein besonderer Fokus auf häufig berührte Bereiche wie TV- und Klimaanlagen-Fernbedienung, Telefon, Türgriffe und das Badezimmer gelegt wird. Bettwäsche und Handtücher werden nur auf Ihren Wunsch hin gewechselt. Zu Ihrer Information wird eine Karte mit dem Protokoll im Zimmer ausgelegt.
In den Neptune Hotels zeichnen sich unsere Restaurants seit vielen Jahren durch persönlichen Service aus. Für Ihren Komfort haben wir die Tischanordnung angepasst, um dem Social Distancing gerecht zu werden. Der Buffet-Service wird von unserem Hotelteam übernommen und die Restaurantzeiten wurden verlängert. Guten Appetit!
Für Ihre Bequemlichkeit sind Desinfektionsmittel auf dem gesamten Gelände leicht zugänglich platziert. In den Strandresorts sind die Sonnenliegen weiträumig verteilt. Unsere Stammgäste wissen bereits, dass wir über sehr große Meeresfronten mit viel Freiraum unter sanft rauschenden Palmen verfügen, die Ihnen in einem tropischen Land natürlichen Schatten spenden.
Das Personal unterzieht sich bei der Ankunft Temperaturkontrollen, hält ein Höchstmaß an Hygiene ein, praktiziert Social Distancing und trägt bei Bedarf persönliche Schutzausrüstung.
Unsere Teams sind bestens geschult für die Schritte, die im Falle einer Covid-19-Erkrankung zu unternehmen sind, einschließlich der Kontaktaufnahme mit örtlichen medizinischen Diensten. Ein Arzt ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, auf Abruf verfügbar.
Von den Neptune Hotels organisierte Flughafentransfers finden stets unter sichersten Bedingungen statt. Unsere professionellen Fahrer berücksichtigen alle Gesundheits- und Sicherheitsverfahren. Die Innenräume werden vor und nach der Benutzung desinfiziert. Zu Ihrer Bequemlichkeit stehen in den Fahrzeugen Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.
Für Ihr einzigartiges Safari-Erlebnis im Neptune Mara Rianta Luxury Camp und in der Neptune Ngorongoro Luxury Lodge werden während Ihrer Pirschfahrten die höchsten Gesundheits- und Sicherheitsstandards umgesetzt. Unsere Safari-Landcruiser werden vor und nach jedem Pirschfahrt-Abenteuer desinfiziert, und auch in den Fahrzeugen stehen jederzeit Desinfektionsmittel zur Verfügung. Wir begrenzen die Belegung auf maximal 4 Personen pro Landcruiser, es sei denn, die Passagiere gehören zur selben Gruppe.
Mit dem Engagement für außergewöhnlichen Service, Komfort und Luxus laden die Neptune Hotels die Welt ein, die natürliche Schönheit und herzliche Gastfreundschaft Ostafrikas zu erleben.
Neptune Hotels ist eine der führenden Hotelmarken Ostafrikas mit einem Portfolio von fünf Strandresorts sowie drei Safari-Camps und Lodges.
Tauchen Sie mit Neptune Hotels in die Schönheit des Indischen Ozeans ein, wo jeder Aufenthalt zu einer bleibenden Erinnerung wird. Unsere Strandresorts in Kenia und Sansibar bieten den perfekten Rückzugsort.
Exklusives 5-Sterne-Resort direkt am Meer, wo tropische Eleganz, Komfort und Entspannung auf den Charme von Sansibar treffen.
4,5-Sterne-Boutique-Resort im Swahili-Stil, eingebettet in die üppigen tropischen Gärten von Diani Beach, zwischen Ruhe und Küstencharme.
Direkt am Strand von Diani Beach gelegen, wo Natur, Komfort und All-Inclusive-Angebote in perfekter tropischer Harmonie verschmelzen.
Im Jahr 2025 renoviert, verbindet die Anlage afrikanischen Charme mit tropischen Gärten und bietet eine Atmosphäre voller Entspannung und Wohlbefinden.
Elegante 4-Sterne-Anlage am Bamburi Beach, umgeben von tropischen Gärten und mit herrlichem Blick auf den Indischen Ozean.
Die Neptune Luxury Safari Lodge und Camps bieten ein intensives Wildtiererlebnis kombiniert mit erstklassigen Annehmlichkeiten und persönlichem Service.
Exklusive Lodge in der vulkanischen Landschaft des Ngorongoro, nahe dem Eingang des Schutzgebiets und dem berühmten Krater mit seiner reichen Tierwelt.
Im Herzen der Masai Mara bietet das Camp 20 Luxuszelte mit Blick auf den Mara-Fluss, umgeben von Wildtieren, Flusspferden und unberührter Natur.
Entlang der Großen Migration gelegen, bietet das Camp spektakuläre Safari-Erlebnisse mit Sonnenauf- und -untergängen sowie eindrucksvollen Landschaften Afrikas.
Bei Neptune Hotels trifft Luxus auf Nachhaltigkeit. Wir schaffen unvergessliche Aufenthalte, die sowohl unseren Gästen als auch dem Planeten zugutekommen.
Bei Neptune Hotels zählt jedes Detail. Kontaktieren Sie unser Team für persönliche Unterstützung und lassen Sie uns Ihren Aufenthalt wahrhaft unvergesslich machen.
Mit dem Engagement für außergewöhnlichen Service, Komfort und Luxus laden die Neptune Hotels die Welt ein, die natürliche Schönheit und herzliche Gastfreundschaft Ostafrikas zu erleben.
Neptune Hotels ist eine der führenden Hotelmarken Ostafrikas mit einem Portfolio von fünf Strandresorts sowie drei Safari-Camps und Lodges.
Tauchen Sie mit Neptune Hotels in die Schönheit des Indischen Ozeans ein, wo jeder Aufenthalt zu einer bleibenden Erinnerung wird. Unsere Strandresorts in Kenia und Sansibar bieten den perfekten Rückzugsort.
Exklusives 5-Sterne-Resort direkt am Meer, wo tropische Eleganz, Komfort und Entspannung auf den Charme von Sansibar treffen.
4,5-Sterne-Boutique-Resort im Swahili-Stil, eingebettet in die üppigen tropischen Gärten von Diani Beach, zwischen Ruhe und Küstencharme.
Direkt am Strand von Diani Beach gelegen, wo Natur, Komfort und All-Inclusive-Angebote in perfekter tropischer Harmonie verschmelzen.
Im Jahr 2025 renoviert, verbindet die Anlage afrikanischen Charme mit tropischen Gärten und bietet eine Atmosphäre voller Entspannung und Wohlbefinden.
Elegante 4-Sterne-Anlage am Bamburi Beach, umgeben von tropischen Gärten und mit herrlichem Blick auf den Indischen Ozean.
Die Neptune Luxury Safari Lodge und Camps bieten ein intensives Wildtiererlebnis kombiniert mit erstklassigen Annehmlichkeiten und persönlichem Service.
Exklusive Lodge in der vulkanischen Landschaft des Ngorongoro, nahe dem Eingang des Schutzgebiets und dem berühmten Krater mit seiner reichen Tierwelt.
Im Herzen der Masai Mara bietet das Camp 20 Luxuszelte mit Blick auf den Mara-Fluss, umgeben von Wildtieren, Flusspferden und unberührter Natur.
Entlang der Großen Migration gelegen, bietet das Camp spektakuläre Safari-Erlebnisse mit Sonnenauf- und -untergängen sowie eindrucksvollen Landschaften Afrikas.
Bei Neptune Hotels trifft Luxus auf Nachhaltigkeit. Wir schaffen unvergessliche Aufenthalte, die sowohl unseren Gästen als auch dem Planeten zugutekommen.
Bei Neptune Hotels zählt jedes Detail. Kontaktieren Sie unser Team für persönliche Unterstützung und lassen Sie uns Ihren Aufenthalt wahrhaft unvergesslich machen.
