Neptune Hotels mantiene elevati standard di qualità e sicurezza per garantire il benessere di tutti gli ospiti, nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato ulteriori misure per assicurare il rispetto dei più alti livelli di sicurezza e qualità in ogni struttura. Tutti i Neptune Hotels sono conformi alle normative vigenti in materia di Covid. La tua sicurezza è la nostra priorità.
La tua camera riceve un’attenzione particolare. La camera verrà sanificata quotidianamente secondo i nostri consolidati standard di salute e sicurezza, con particolare attenzione alle superfici ad alto contatto come telecomandi TV e climatizzatore, telefono, maniglie delle porte e bagno. La biancheria da letto e i teli verranno cambiati esclusivamente su tua richiesta. In camera troverai una scheda con il protocollo, a tua disposizione per consultazione.
I ristoranti di Neptune Hotels si distinguono da anni per il servizio personalizzato e attento. Per il tuo comfort, abbiamo riorganizzato la disposizione dei tavoli nel rispetto del distanziamento sociale. Il servizio a buffet sarà gestito dal nostro staff e gli orari del ristorante sono stati prolungati. Buon appetito!
Per tua comodità, i dispenser di igienizzante sono distribuiti in modo capillare in tutta la struttura. Nei resort sulla spiaggia, i lettini sono posizionati in modo ampiamente distanziato. I nostri ospiti abituali lo sanno già: disponiamo di lunghissimi fronti mare con ampi spazi aperti all’ombra di magnifiche palme, che ti regalano un’ombra naturale in un paese tropicale.
Il personale viene sottoposto a controllo della temperatura all’arrivo, mantiene il massimo livello di igiene, rispetta il distanziamento sociale e indossa i dispositivi di protezione individuale appropriati. I nostri team sono adeguatamente formati sulle procedure da seguire in caso di positività al Covid-19, incluso il contatto con i servizi medici locali. È disponibile un medico reperibile 24h su 24, 7 giorni su 7.
I trasferimenti aeroportuali organizzati da Neptune Hotels avvengono sempre nelle condizioni di massima sicurezza. I nostri autisti professionisti rispettano tutte le procedure sanitarie e di sicurezza. Gli interni vengono sanificati prima e dopo ogni utilizzo. Per tua comodità, a bordo dei veicoli sono disponibili dispenser di gel igienizzante per le mani.
Per la tua esperienza safari al Neptune Mara Rianta Luxury Tented Camp, al Neptune Ngorongoro Luxury Lodge e al Neptune Serengeti Luxury Tented Camp, durante i game drive vengono applicati i più elevati standard di sicurezza. I nostri land-cruiser da safari vengono sanificati prima e dopo ogni game drive e, a bordo, i dispenser di igienizzante sono sempre disponibili. Sarà consentito un massimo di 4 persone per land-cruiser, salvo che i passeggeri facciano parte dello stesso gruppo.
Con un impegno verso un servizio eccezionale, il comfort e il lusso, Neptune Hotels invita il mondo a scoprire la bellezza naturale e la calorosa ospitalità dell’Africa Orientale.
Neptune Hotels è uno dei principali marchi dell’ospitalità dell’Africa orientale, con un portfolio di cinque resort sulla spiaggia e tre campi e lodge safari.
Immergiti nella bellezza dell’Oceano Indiano con Neptune Hotels, dove ogni soggiorno diventa un ricordo indelebile. I nostri resort sulla spiaggia in Kenya e Zanzibar offrono la fuga perfetta.
Esclusivo resort 5 stelle fronte Oceano, dove eleganza tropicale, comfort e relax incontrano il fascino di Zanzibar.
Boutique resort 4,5 stelle in stile swahili, immerso nei giardini tropicali di Diani Beach, tra serenità e fascino costiero.
Struttura fronte mare a Diani Beach, dove natura, comfort e formula all-inclusive si fondono in armonia tropicale.
Rinnovata nel 2025, la struttura unisce fascino africano, giardini tropicali e un’atmosfera dedicata a relax e benessere.
Elegante struttura 4 stelle sulla Bamburi Beach, tra giardini tropicali e splendide viste sull’Oceano Indiano.
Neptune Luxury Safari Lodge and Camps offrono un’esperienza immersiva nella fauna selvatica combinata con servizi di alta gamma e servizio personalizzato.
Esclusivo lodge immerso nel paesaggio vulcanico del Ngorongoro, vicino all’ingresso della riserva e al celebre Cratere ricco di fauna selvatica.
Nel cuore del Masai Mara, il camp offre 20 tende di lusso affacciate sul Mara River, tra fauna selvatica, ippopotami e natura incontaminata.
Situato lungo il percorso della Grande Migrazione, il camp regala spettacolari safari tra albe, tramonti e scenari immersi nella natura africana.
Al Neptune Hotels, il lusso incontra la sostenibilità. Creiamo soggiorni indimenticabili che si prendono cura sia dei nostri ospiti che del pianeta.
Al Neptune Hotels, ogni dettaglio conta. Contatta il nostro team per un’assistenza personalizzata e lascia che rendiamo il tuo soggiorno davvero indimenticabile.
Con un impegno verso un servizio eccezionale, il comfort e il lusso, Neptune Hotels invita il mondo a scoprire la bellezza naturale e la calorosa ospitalità dell’Africa Orientale.
Neptune Hotels è uno dei principali marchi dell’ospitalità dell’Africa orientale, con un portfolio di cinque resort sulla spiaggia e tre campi e lodge safari.
Immergiti nella bellezza dell’Oceano Indiano con Neptune Hotels, dove ogni soggiorno diventa un ricordo indelebile. I nostri resort sulla spiaggia in Kenya e Zanzibar offrono la fuga perfetta.
Esclusivo resort 5 stelle fronte Oceano, dove eleganza tropicale, comfort e relax incontrano il fascino di Zanzibar.
Boutique resort 4,5 stelle in stile swahili, immerso nei giardini tropicali di Diani Beach, tra serenità e fascino costiero.
Struttura fronte mare a Diani Beach, dove natura, comfort e formula all-inclusive si fondono in armonia tropicale.
Rinnovata nel 2025, la struttura unisce fascino africano, giardini tropicali e un’atmosfera dedicata a relax e benessere.
Elegante struttura 4 stelle sulla Bamburi Beach, tra giardini tropicali e splendide viste sull’Oceano Indiano.
Neptune Luxury Safari Lodge and Camps offrono un’esperienza immersiva nella fauna selvatica combinata con servizi di alta gamma e servizio personalizzato.
Esclusivo lodge immerso nel paesaggio vulcanico del Ngorongoro, vicino all’ingresso della riserva e al celebre Cratere ricco di fauna selvatica.
Nel cuore del Masai Mara, il camp offre 20 tende di lusso affacciate sul Mara River, tra fauna selvatica, ippopotami e natura incontaminata.
Situato lungo il percorso della Grande Migrazione, il camp regala spettacolari safari tra albe, tramonti e scenari immersi nella natura africana.
Al Neptune Hotels, il lusso incontra la sostenibilità. Creiamo soggiorni indimenticabili che si prendono cura sia dei nostri ospiti che del pianeta.
Al Neptune Hotels, ogni dettaglio conta. Contatta il nostro team per un’assistenza personalizzata e lascia che rendiamo il tuo soggiorno davvero indimenticabile.
